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热搜词:王予波当局任务报告爱国卫生疫情稳增加22条脱贫数字云南自贸实验区
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    非告急类政务热线德律风目次

    序号 热线号码 热线称号 受理办事内容
    1 12345 云南省12345政务热线

    1.法令、律例、规章、政策等方面的征询事变;2.须要当局及其部分、大众企奇迹单元处置的诉求事变;3.对当局部分及大众企奇迹单元任务职员在任务风格、任务品质、任务效力等方面的定见、倡议或赞扬事变;4.对大众办事类信息的综合查问事变。

    2 12121 气候预告查问热线

    供给气候预告语音资讯办事。

    3 12305 邮政业花费者申述受理中心

    邮政业花费者申述受理。

    4 12306 铁路客户办事热线

    昆明铁路客户办事中心经由进程12306客服热线及互联网等体例为客户供给7×24小时全天候野生在线办事,停业规模以铁路客运办事为主,办事本能机能涵盖解答征询、受理赞扬、乞助、搜集定见倡议、供给便民利民办事等。

    5 12312 商务征询赞扬热线

    按照相干法令律例受理:1.对拍卖进程中守法违规行动的告发赞扬;2.二手车畅通发卖中守法违规行动的告发赞扬;3.汽车发卖进程守法违规行动的告发赞扬;4.制品油运营进程中的守法违规行动的告发赞扬;5.对守法违规运营的贸易特许人的告发赞扬;6.对子虚告白、宣扬及以促销为由谢绝退换货或为花费者退换货设置妨碍等守法违规行动的告发赞扬;7.对批发商提早付出供给商货款、收取或变相收取不正当用度,供给商强行搭售批发商未订购的商品及限定批发商发卖其余供给商的商品等违规行动的告发赞扬;8.对再生资本收受接管中守法违规行动的告发赞扬;9.对单用处贸易预支卡发卡企业不按划定备案等守法违规行动的告发赞扬;10.对大型批发企业违规向供给商免费的守法违规行动的告发赞扬;11.对药品流经由进程程中的违规行动的告发赞扬;12.由商务部分担任的其余市场守法违规行动的告发赞扬。

    6 12313 烟草专卖品市场羁系告发德律风

    接管各行政地区内烟草专卖品市场的监视、告发、赞扬、征询。

    7 12315 花费者赞扬告发热线

    遵照《花费者权力掩护法》《产物品质法》《食物宁静法》《价钱法》《告白法》《牌号法》《标准化法》等法令律例和市场羁系部分本能机能,受理和处置以下赞扬告发及征询办事:

    (一)受理和调整花费者为糊口花费须要采办、利用商品或接管办事所产生花费者权力争议的赞扬;

    (二)受理农人在采办、利用间接用于农业出产的出产材料等方面的赞扬;

    (三)受理花费者对损害花费者正当权力、制售冒充伪劣产物、不正当合作、子虚告白等违背市场羁系法令律例行动的告发;

    (四)受理用户、花费者对产物品质题目、电梯等特种装备宁静题目和违背标准化操持划定的行动的赞扬告发;

    (五)受理国民、法人或其余构造反应出产者、运营者等主体在食物(含食物增加剂)出产、运营关键中有关食物宁静方面涉嫌守法行动的赞扬告发;

    (六)受理国民、法人或其余构造反应药品、医疗东西、化装品运营、利用等关键中有关产物品质宁静方面涉嫌守法行动的赞扬告发;

    (七)受理权力人对牌号、专利侵权行动的赞扬告发;

    (八)受理国民、法人或其余构造对违背价钱和免费法令、律例、规章和其余标准性文件划定的告发;

    (九)供给市场监视操持有关法令、律例及规章等停业方面的征询办事;

    (十)接管社会各界和花费者对市场监视操持任务的定见和倡议。

    8 12317 扶贫监视告发热线

    1.建档立卡贫苦户精准辨认和精准加入的题目;2.扶贫资金操持、分派、利用中的题目;3.扶贫名目实行操持中的题目和挤占、贪污、调用扶贫资金的行动;4.接听大众对扶贫任务的相干征询。

    9 12318 文明市场告发德律风

    受理对以下范畴守法行动的告发赞扬:1.停业性表演勾当;2.歌舞文娱和游艺文娱等场合运营勾当;3.艺术品运营勾当;4.互联网上彀办事停业场合运营勾当;5.互联网音乐、互联网游戏、互联网动漫文明勾当。

    10 12319 城建办事热线

    1.市政公用举措措施、途径交通举措措施、市容环境、园林绿化等部件举措措施题目;2.市容环境、宣扬告白、施工操持、街面次序、突发事务等事务题目。

    11 12320 安康热线

    政策解读、寻医问药、安康指点、防病征询、定见倡议、赞扬告发、防备干涉干与、专家征询、专科征询、突发卫生事务告发。

    12 12322 防震减灾公益办事热线

    1.征询防震减灾各项事件;2.领会防震避震知识;3.地动灾谍报告;4.定见和倡议。

    13 12328 交通运输办事监视德律风

    受理公路、旱路、途径运输(含都会客运)、水上搜救、海事、救济打捞等停业范畴的赞扬告发、信息查问、定见倡议。

    14 12329 住房公积金热线

    1.受理对住房公积金缴存、提取、存款等政策及停业操持流程、停业操持时候、网点及接洽体例等外容的征询;2.受理对违背《住房公积金操持条例》、停业操持中不标准行动等的赞扬,接管对住房公积金政策或停业的倡议等;3.由客服职员自动呼出,对赞扬倡议处置成果、办事对劲度等环境停止回访和查问拜访。

    15 12333 人力资本社会保证德律风征询办事热线

    1.人力资本社会保证法令律例政策的征询办事;2.人社大众信息查问及小我社保权力查问;3.社会保证卡德律风预挂失、解锁及相干停业征询操持;4.受理休息者和用人单元休息保证监察告发赞扬;5.人力资本社会保证测验成就查问;6.人力资本社会保证线上窗口办事包办的相干事件;7.受理人社体系行风题目赞扬告发及定见倡议的搜集;8.全省各级人力资本社会保证部分地点德律风查问。 

    16 12348 大众法令办事热线

    1.法令征询;2.共同调解官方胶葛,实时反应大众的法令需要信息;3.指点和接管法令支援请求,掩护贫弱当事人的正当权力、掩护法令公道、掩护社会不变。

    17 12360 海关办事热线

    1.停业征询;2.通关乞助;3.赞扬告发;4.定见倡议。

    18 12363 金融花费权力掩护赞扬征询德律风

    受理、处置云南省内里国国民银行法定职责规模内的金融花费者赞扬与征询。

    19 12366 征税办事征询赞扬热线

    1.税收征询:为征税人及社会公家供给周全、精确、实时的税收停业征询办事;2.办税指引:为征税人及社会公家操持涉税事件供给德律风指引;3.涉税查问:为征税人及社会公家供给税收法令律例、发票信息等各种涉税信息查问;4.涉税赞扬受理:受理征税人对税务构造和任务职员的征税办事赞扬;5.涉税查问拜访:展开对劲度查问拜访、行风评断、定见征集等勾当,以德律风抽查回访领会各级税务构造任务展开环境;6.税法宣扬:以宣布政策解读、热门题目等情势展开税法宣扬。

    20 12369 环保赞扬德律风

    受理触及水净化、大气净化、固体废料净化、噪声净化、生态粉碎,其余触及环保方面等。

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